Regulamin

Składanie zamówień
1. Wszystkie przesyłane pliki muszą być w formacie JPG.
2. Czas realizacji zlecenia wynosi 24 godziny robocze.
Odbiór
3. Zrealizowane zamówienie odbieramy w
     Laboratorium Fotografii Cyfrowej
     ul.Legionowa 28,
     15-281 Bialystok,
     tel. 085/748-52-35,
     Poniedziałek-Piątek 10-18,
     Sobota 10-14
Płatność
4. Zakład nasz rozlicza zamówienia za pomocą:
   * VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club
   * mTransfer,Płacę z Inteligo,Multitransfer,
   * Przelew24 (BZWBK),ING Bank Śląski "ING Online",
   * Bank BPH "Sezam", Przelew lub przekaz pocztowy,
   * Bank Millenium "Millenet",Płać z Nordea,
   * Deutsche Bank PBC S.A,Kredyt Bank S.A. (KB24),
   * Pekao24 (Bank Pekao S.A.),
   * Inteligo (Bank PKO BP), Lukas Bank,
   * płatność gotówką,

5. Usługi są realizowane według aktualnego cennika
opublikowanego na stronie www.futura.pl
Ochrona prywatności
6. Dane podane przy rejestracji będą wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usług. Każdy Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz skasowania swoich danych z bazy klientów bez podawania przyczyn. Jednocześnie zapewniamy, że jakiekolwiek informacje o kliencie nie będą udostępniane osobom trzecim.
Ograniczenia
7. W sytuacji, gdy nowozarejestrowany klient złoży pierwsze zlecenie i będzie ono na kwotę powyżej 30 zł wymagana jest płatność z góry. Można tego dokonać z panelu konta po złożonym zamówieniu.

8. Zakład może odstąpić od zlecenia jeśli zdjęcia zawierają treści powszechnie zakazane przez prawo w szczególności treści pornograficzne a także powszechnie uznawane za obraźliwe i szkodliwe społecznie.

9. W sytuacji gdy klient nie może odebrać złożonego zlecenia w zakładzie istnieje możliwość wysyłania odbitek pocztą lub kurierem po wcześniejszej opłacie danego zlecenia online oraz podaniu aktualnych danych teleadresowych w formularzu rejestracyjnym. Taką chęć należy zaznaczyć w formularzu zlecenia.

10. W przypadku potrzeby określenia dodatkowych parametrów zlecenia (np. biała ramka, nietypowe kadrowanie itp.) należy je zawrzeć w opisie zlecenia.
11. W sytuacji gdy klient zaznaczy opcję wysyłki odbitek pocztą wymagana jest płatność z góry.
Reklamacje
12. Ewentualne reklamacje w zakresie jakości odbitek lub usług należy zgłosić w siedzibie zakładu lub pocztą elektroniczną na adres foto@futura.pl w terminie do 5 dni roboczych. Reklamacja będzie rozpatrzona do 5 dni roboczych.